パナソニックの修理に感動
先日故障したデジカメ、PanasonicのLUMIX DMC-TZ7。
ブログ記事の日付を見て頂いても分かるように
故障したのは11月7日、日曜日。
8400円+送料の有償修理をお願いした訳ですが・・
ネットのサポートページ修理受付で故障内容等を記載すると、
翌日の月曜にはヤマト運輸が梱包資材を持ってきてくれました。
で、昨日の水曜に
「Web修理受付・宅配サービス 修理品入荷のお知らせ」
というメールが届き、
本日木曜日、
「Web修理受付・宅配サービス 修理完了品発送のお知らせ」
というメールが届きました
はっ、早い
修理内容をチェックすると、
レンズと基盤交換
とのこと。
修理品が戻る前に修理内容が分かるのが素晴らしい。。
以前、キャノンのプリンター修理を出した時にも
その丁寧さに感動しましたが、
パナソニックの修理は更に一歩上をいっている感じです。
こういうサポートがあると、
やっぱり家電は国内メーカーだな~
と感じます
今日のmitzのお酒
【ビール】アサヒ スーパードライ 350ml 1本
【ビール】アサヒ スタイルフリー 350ml 2本
【日本酒】黒松白鹿 本醸造 (辰馬本家酒造株式会社 精米歩合:70% 日本酒度:+1.0 酸度:1.4 兵庫県) コップ1.6杯
今日の津田町のお天気
晴れ
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