ノートンその後

昨日に不具合が発生したノートンインターネットセキュリティ。

朝から何度もテクニカルサポートセンターへTEL。

ずーっと話中でしたが、10回目くらいでようやくコール音。
その後、5分くらい待って、ようやく、人間の声に繋がりました（笑）

で、経緯等を説明し、対応方法を教えていただきました。

コマンド：gpedit.msc

これでグループポリシーの設定画面へ。

「コンピュータの構成」→「管理用テンプレート」→「Windowsコンポーネント」→「Windowsインストーラー」
と辿り、「Windowsインストーラーを無効にする」を「無効」でチェック。

これで無事解決しました♪

で、インストール完了。

無事に使えていると思いきや・・
ネットワークプリンタに印刷できない10.gif

問題があるのはバッファローのLPV3ダイレクト接続マネージャ。
これ以外のネットワークプリンタは問題なし。

タイミング的に、セキュリティソフトからの影響は間違いなさそうなので、いろいろと調査。
結果的にはネットワークの許可（IP単位）で解決しました。。
今のところ、無事に動いています♪

それにしても、サポートセンターのお姉さん、めっちゃ疲れている声でした。。
対応はすごく丁寧なのですが（汗）
連休明け、朝からずーっと対応しているのでしょうね・・


今日のmitzのお酒
【ビール】SUNTORY 金麦 350ml 2本
【日本酒】東光 一番搾り 特別本醸造 （株式会社小嶋総本店 原料米：はえぬき 精米歩合：60% 酵母：山形酵母 日本酒度+3 酸度：1.3 アミノ酸度：1.2 山形件） コップ2杯

今日の津田町のお天気
晴れ

投稿者：mitz 時間： コメント(0) トラックバック(0)

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